Договір публічної оферти

Оформлюючи Замовлення на Сайті та здійснюючи передбачені Сайтом дії для прийняття цієї Оферти, Покупець підтверджує, що ознайомився з її умовами, розуміє їх та приймає у повному обсязі.

1. Загальні положення та відомості про продавця

1.1. Продавець: Товариство з обмеженою відповідальністю «КІННИЙ КЛУБ «ФРІЗЛЕНД» (далі — «Продавець»).

1.2. Код ЄДРПОУ: 45021319.

1.3. Місцезнаходження Продавця:
Україна, 82613, Львівська обл., Стрийський р-н, смт Верхнє Синьовидне, вул. Б. Хмельницького, буд. 85.

1.4. Контактні дані Продавця:
Телефон: +380 67 484 22 22
Email: hedonist.distilled@gmail.com

1.5. Сайт інтернет-магазину: hedonist.distillery.com.ua.

1.6. Продавець здійснює роздрібну торгівлю алкогольними напоями на підставі ліцензії на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями, реєстраційний номер 13010318202600851, дата початку дії — 01.04.2026.

Місце роздрібної торгівлі:
Україна, Львівська обл., Стрийський р-н, с. Коростів, вул. Івана Франка, 22Д.

1.7. Цей Договір визначає порядок придбання Товарів, представлених на Сайті, оформлення та виконання Замовлень, оплати, доставки, отримання Товарів, а також права та обов’язки Продавця і Покупця.

2. Терміни та визначення

2.1. Сайт — вебсайт інтернет-магазину Hedonist Distilled: hedonist.distillery.com.ua.

2.2. Товар — алкогольні напої та інша продукція, представлена для продажу на Сайті.

2.3. Покупець — фізична особа, яка досягла 18-річного віку та оформлює Замовлення на Сайті для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.

2.4. Отримувач — повнолітня фізична особа, зазначена Покупцем для отримання Замовлення.

2.5. Замовлення — належним чином оформлений Покупцем запит на придбання обраного Товару.

2.6. Акцепт — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом вчинення дій, передбачених Сайтом для оформлення Замовлення.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти його на умовах цього Договору.

3.2. Найменування, ціна, об’єм, міцність, склад та інші основні характеристики Товару зазначаються на відповідній сторінці Товару на Сайті.

3.3. Покупець самостійно обирає Товар на Сайті до моменту оформлення Замовлення.

3.4. Фотографії Товарів на Сайті мають інформаційно-ілюстративний характер. Відтінки, окремі елементи пакування або оформлення можуть незначно відрізнятися від зображень на Сайті за умови, що це не змінює основних характеристик та якості Товару.

4. Вікові обмеження

4.1. Продаж алкогольних напоїв особам, які не досягли 18-річного віку, заборонений.

4.2. При вході на Сайт користувач підтверджує, що йому виповнилося 18 років.

4.3. При оформленні Замовлення алкогольних напоїв здійснюється ідентифікація віку кінцевого споживача у спосіб, передбачений чинним законодавством України та функціоналом Сайту.

4.4. Якщо неможливо підтвердити досягнення Покупцем 18-річного віку у випадках, коли таке підтвердження вимагається законодавством, продаж алкогольних напоїв не здійснюється.

4.5. Безпосередня передача алкогольних напоїв Отримувачу здійснюється з дотриманням установлених законодавством вимог щодо перевірки віку.

4.6. У разі виникнення сумніву щодо досягнення Отримувачем встановленого законом віку він зобов’язаний підтвердити свій вік у передбачений законодавством спосіб. У разі неможливості такого підтвердження алкогольні напої не передаються.

4.7. Якщо Покупець та Отримувач є різними особами, Покупець зобов’язаний зазначити як Отримувача особу, яка досягла 18-річного віку.

5. Оформлення замовлення та акцепт оферти

5.1. Покупець самостійно обирає Товар на Сайті, додає його до кошика та оформлює Замовлення шляхом заповнення відповідної форми.

5.2. Під час оформлення Замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для його виконання, зокрема ім’я та прізвище, контактний номер телефону, електронну адресу та дані, необхідні для доставки.

5.3. Покупець несе відповідальність за достовірність та правильність інформації, наданої під час оформлення Замовлення.

5.4. До завершення оформлення Замовлення Покупець має можливість перевірити та змінити введені ним дані, склад Замовлення, кількість Товару та спосіб доставки.

5.5. Акцептом цієї Оферти є оформлення Покупцем Замовлення та підтвердження прийняття умов Оферти у спосіб, передбачений функціоналом Сайту.

5.6. Після отримання Замовлення Продавець надає Покупцеві підтвердження його отримання/оформлення у передбачений Сайтом спосіб.

5.7. Якщо замовленого Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця та за погодженням із ним пропонує заміну, очікування надходження або повернення сплачених коштів.

6. Ціна та оплата

6.1. Ціна кожного Товару зазначається на Сайті у гривнях.

6.2. Покупець до завершення оформлення Замовлення отримує інформацію про загальну вартість обраних Товарів та умови оплати.

6.3. Оплата Товару здійснюється на умовах 100% передоплати.

6.4. Доступні способи оплати:

• банківською карткою Visa / Mastercard під час оформлення Замовлення на Сайті;
• за виставленим рахунком — для ФОП та юридичних осіб у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

6.5. Післяплата за Товар не передбачена.

6.6. Оплата банківською карткою здійснюється через відповідного надавача платіжних послуг. Дані платіжної картки обробляються платіжним сервісом відповідно до його правил та вимог законодавства.

6.7. Після здійснення розрахункової операції Покупцеві надається розрахунковий документ у формі та способом, передбаченими законодавством України.

7. Доставка

7.1. Доставка Замовлень здійснюється оператором поштового зв’язку «Нова пошта»:

• у відділення;
• у поштомат — за умови можливості такого способу передачі відповідно до вимог чинного законодавства щодо продажу алкогольних напоїв та правил перевізника;
• кур’єром за адресою, зазначеною Покупцем.

7.2. Самовивіз не передбачений.

7.3. Відправлення Замовлення Продавцем здійснюється протягом 3–5 робочих днів після підтвердження оплати, якщо інший строк не зазначений на Сайті або не погоджений із Покупцем.

7.4. Строк перевезення Замовлення після його передачі перевізнику визначається перевізником і не входить до строку відправлення, зазначеного в п. 7.3 цього Договору.

7.5. Вартість доставки сплачує Покупець відповідно до чинних тарифів перевізника.

7.6. Оплата послуг доставки може здійснюватися під час оформлення Замовлення або безпосередньо перевізнику — залежно від доступного способу доставки.

7.7. Доставка здійснюється до населених пунктів та адрес, які фактично обслуговуються перевізником.

7.8. Відвантаження алкогольних напоїв для доставки кінцевому споживачу здійснюється з місця роздрібної торгівлі Продавця відповідно до вимог законодавства України.

8. Отримання замовлення

8.1. Під час отримання Замовлення Покупець/Отримувач повинен перевірити цілісність зовнішнього пакування, кількість місць та, якщо це дозволяють умови перевізника, стан і відповідність отриманого Товару Замовленню.

8.2. Якщо під час отримання виявлено пошкодження, порушення цілісності пакування, невідповідність Товару Замовленню або інші очевидні недоліки, Покупець має право відмовитися від отримання відправлення та оформити відповідні документи у перевізника.

8.3. Про виявлену проблему Покупець повинен повідомити Продавця:

Телефон: +380 67 484 22 22
Email: hedonist.distilled@gmail.com

8.4. Передача алкогольних напоїв особі, яка не досягла 18-річного віку або не може підтвердити свій вік у передбачених законодавством випадках, не здійснюється.

9. Повернення, заміна та товар неналежної якості

9.1. Алкогольні напої є харчовими продуктами. Алкогольні напої належної якості після їх отримання Покупцем не підлягають поверненню або обміну, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

9.2. Покупець має право відмовитися від отримання Замовлення у випадках, передбачених цим Договором та законодавством України, зокрема при виявленні під час отримання пошкодження, порушення цілісності або невідповідності Замовленню.

9.3. У разі придбання непридатного або небезпечного харчового продукту Покупець має право вимагати його заміни на продукт, придатний для споживання, або відмовитися від договору та вимагати повернення сплачених коштів відповідно до законодавства України.

9.4. Для розгляду звернення Продавець має право попросити Покупця надати номер Замовлення, опис проблеми, фото або відео Товару та пакування, розрахунковий документ та іншу інформацію, необхідну для встановлення обставин звернення.

9.5. Повернення коштів у випадках, передбачених законодавством, здійснюється у встановленому законодавством порядку.

10. Права та обов’язки покупця

10.1. Покупець має право:

• отримати достовірну та доступну інформацію про Товар, його ціну та основні характеристики;
• отримати інформацію про способи оплати та доставки;
• отримати оплачений Товар відповідно до оформленого Замовлення;
• звертатися до Продавця щодо виконання Замовлення, якості Товару та інших питань, пов’язаних із придбанням.

10.2. Покупець зобов’язаний:

• до оформлення Замовлення ознайомитися з умовами цієї Оферти та інформацією про Товар;
• надати достовірні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення;
• оплатити Замовлення відповідно до обраного способу оплати;
• забезпечити можливість отримання Замовлення;
• дотримуватися встановлених законодавством вікових обмежень щодо придбання алкогольних напоїв.

11. Права та обов’язки продавця

11.1. Продавець зобов’язаний:

• надати Покупцеві необхідну та достовірну інформацію про Товар;
• передати Покупцеві оплачений Товар відповідно до Замовлення;
• дотримуватися вимог законодавства щодо продажу алкогольних напоїв;
• належним чином оформлювати розрахункові операції;
• обробляти персональні дані Покупців відповідно до законодавства України.

11.2. Продавець має право:

• відмовити у продажу або передачі алкогольних напоїв особі, яка не досягла 18-річного віку або вік якої не може бути підтверджений у передбаченому законодавством порядку;
• зв’язатися з Покупцем для уточнення інформації щодо Замовлення;
• залучати третіх осіб для здійснення платежів, доставки та інших операцій, необхідних для виконання Замовлення;
• змінювати асортимент та ціни на Товари до моменту оформлення відповідного Замовлення Покупцем.

12. Персональні дані

12.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані в обсязі, необхідному для укладення та виконання цього Договору, здійснення оплати, доставки Замовлення, комунікації з Покупцем та виконання встановлених законом обов’язків Продавця.

12.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

12.3. Необхідні для виконання Замовлення дані можуть передаватися надавачам платіжних послуг, перевізнику та іншим залученим особам виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідних операцій та вимог законодавства.

13. Відповідальність сторін

13.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

13.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання Замовлення, спричинену наданням Покупцем неправильних або неповних даних, якщо Продавець об’єктивно не міг встановити їх неправильність.

13.3. Ніщо в цьому Договорі не може тлумачитися як обмеження прав Покупця, гарантованих законодавством України.

14. Обставини непереборної сили

14.1. Сторона звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що таке порушення стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та перебувають поза розумним контролем Сторони.

14.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, стихійні лиха, пожежі, аварії, тривалі перебої у роботі критичної інфраструктури, встановлені державними органами обмеження та інші обставини непереборної сили.

15. Звернення та вирішення спорів

15.1. Звернення та претензії щодо Замовлень приймаються:

Телефон: +380 67 484 22 22
Email: hedonist.distilled@gmail.com

15.2. Для оперативного розгляду звернення Покупцеві рекомендується зазначити номер Замовлення, контактні дані та суть звернення, а за необхідності — надати фото або інші матеріали.

15.3. Спори та розбіжності Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

15.4. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.

16. Строк дії та зміна умов оферти

16.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

16.2. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті та застосовується до Замовлень, оформлених після її оприлюднення, якщо інше не встановлено законодавством.

16.3. До конкретного Замовлення застосовується редакція Оферти, з якою Покупець погодився під час його оформлення.

17. Заключні положення

17.1. У всьому, що прямо не врегульовано цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

17.2. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне за собою недійсності інших її положень.

17.3. Умови цієї Оферти повинні бути доступні Покупцеві для ознайомлення до оформлення Замовлення.

17.4. Оформлюючи Замовлення та акцептуючи цю Оферту, Покупець підтверджує, що ознайомився з її змістом, розуміє умови та погоджується з ними.

Реквізити продавця

ТОВ «КІННИЙ КЛУБ «ФРІЗЛЕНД»
Код ЄДРПОУ: 45021319
Місцезнаходження:
Україна, 82613, Львівська обл., Стрийський р-н, смт Верхнє Синьовидне, вул. Б. Хмельницького, буд. 85.
Ліцензія на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями:
№ 13010318202600851
Дата початку дії — 01.04.2026.
Місце роздрібної торгівлі:
Україна, Львівська обл., Стрийський р-н, с. Коростів, вул. Івана Франка, 22Д.
Телефон: +380 67 484 22 22
Email: hedonist.distilled@gmail.com